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recensioni dei clienti
30/11/2024
"•Informare i clienti che la taverna è chiusa prima della prenotazione (l’abbiamo scoperto solo dopo essere arrivati e volevamo cenare) •Il fienile andrebbe accessoriato meglio con microonde, bollitore, olio e sale, scottex ed eventualmente tisane/infusi •Il fienile è bello ma il legno purtroppo non essendo rivestito accumula molta polvere e in caso di allergia come nel mio caso è sconsigliato (ho trovato polvere in diversi punti) •In reception disporre di kit spazzolino o dentifricio nel caso in cui uno lo abbia scordato •Se il periodo è di bassa stagione (malghe chiuse, taverna chiusa ecc.) il prezzo andrebbe leggermente rivisto •All’interno della spa andrebbero fornite tisane o acque aromatizzate, frutta secca o frutta fresca a tutti non soltanto acqua della fontana e tutto il resto a pagamento "
3/5
29/11/2024
"Tutto accogliente come sempre, unico suggerimento x migliorare, l' appartamento dove ho soggiornato aveva la vasca e un "sistema doccia" davvero poco comodo nn n potendo appendere il telefono doccia in alto"
5/5
08/09/2024
"La casetta è minimale ma piacevole, anche se mancavano alcuni comfort, come ad esempio un secondo comodino nella camera matrimoniale e il bidet in bagno. Inoltre il wc nella camera matrimoniale è un po' claustrofobico."
3/5
03/09/2024
"La struttura è sempre ad un livello di eccellenza, che sia nelle zone piscine/saune che nei ristoranti alle camere."
5/5
06/07/2024
"Tutto fantastico!!! Dalla struttura ai servizi !!! Semplicemente top!!!"
5/5
02/07/2024
"Sono stato presso la vs. struttura più volte ed in varie camere, nell'ultima occasione ho avuto la n°7. La stanza nel complesso è buona ma il bagno nettamente insufficiente per la presenza della vasca, per la mancanza di una doccia fissa e comunque per l'assenza di una protezione per non allagare il bagno. Tornerò comunque volentieri sperando di non avere più la 7. "
4/5
30/06/2024
"Una luna di miele rilassante"
5/5
30/04/2024
"Frequento il Caravan park da quando ero bambina ed ora da adulta con la mia famiglia, è il nostro posto preferito dove una settima di vacanza vale doppio in quanto a relax e benessere. Ogni anno troviamo miglioramenti e servizi in più. Il personale è sempre professionale e cordiale, soprattutto in spa dove siamo sempre coccolati."
5/5
14/04/2024
"Devo ammettere di essere rimasto deluso dal bungalow assegnatomi. Il N^ 1 e 2 vengono affittati entrambi come Mountain Lodge ma sono completamente diversi. L’1 è di livello inferiore (per accessori, dimensioni, terrazza non coperta, finestre senza oscuranti, ecc..). Avendo in precedenza alloggiato nel N^ 2 mi aspettavo un bungalow simile. Anche le foto sul sito al momento della prenotazione non centrano nulla col Bungalow1, risultando fuorvianti e generando aspettative che vengono deluse."
3/5
27/03/2024
"Posto unico nel suo genere! È la seconda volta che soggiorniamo qui e come sempre siamo rimasti sodisfatti su tutto. Unico punto negativo che la pulizia nella nostra Lodge peccava un tantino per certe cose."
4/5
25/03/2024
"Atmosfera incantevole. Abbiamo alloggiato per una notte sulla casa sull'albero vintage usufruendo del pacchetto regalo wellness. La casa è deliziosa, a ridosso della foresta. Il fatto di avere piazzole di camperisti a pochi metri di distanza non ci ha creato alcun disturbo. Metto 4 stelle invece di 5 solamente per il fatto che all'ora del check-in (alle 14) la casa non era ancora pronta e abbiamo dovuto tornare mezz'ora dopo. Per il resto abbiamo trovato un personale gentile e disponibile, un'area spa molto curata e pulita e un ristorante di qualità sia per quanto riguarda la colazione sia per quanto riguarda il menù del pranzo."
4/5
20/03/2024
"Abbiamo fatto 2 notti in una casetta sull'albero, per il prezzo pagato mi aspetto un servizio di qualità ed invece...abbiamo trovato un capello sul letto appena arrivati, la vetrata dietro la vasca da bagno completamente sporca e con il sole che ci filtra dentro non è un bel vedere, una macchia molto vistosa sul lato sinistro del letto. Insomma si può e si deve fare molto di più"
3/5
17/03/2024
"Soggiornare nella casa sull'albero è stata un esperienza bellissima che rifarei e consiglio vivamente. Zona terme molto bella peccato che ci sia poco da rilassarsi in quanto ci sono troppi bambini e famiglie poco educate e a meno che non si scelga la zona No costume non cè relax. Il personale è competente e molto gentile. Tutto stupendo. Consiglio? trovare una soluzione al caos bambini nella zona relax, il resto consiglio al 100%!!!"
4/5
09/03/2024
"Tutto perfetto come sempre ! Eravamo già stati altre volte al Caravan e ogni volta è sempre bellissimo 🤩 Top!"
5/5
11/02/2024
"Come sempre bellissimo! Unica pecca la colazione, in cui sicuramente qualcosa è andato storto, siamo arrivate alle 9(non esattamente un minuto prima della chiusura) e non c’era già più niente, peccato che non è nemmeno stato rimpiazzato! Dopo più di mezz’ora si sono viste un paio di brioches e un vassoio di affettato. Non si trovavano nemmeno più bicchieri e piatti, i caffè sono arrivati (e purtroppo non tutti) dopo mezz’ora, e solo dopo 2 richieste che venisse portato il caffè mancante, questo è arrivato e nemmeno come era stato ordinato. Un vero peccato perché il soggiorno al caravan park è veramente un’esperienza bellissima!"
4/5
11/02/2024
"Esperienza molto positiva! Struttura incantevole!"
4/5
01/02/2024
"Vi scrivo perchè il vostro resort è da tanti anni un'oasi di pace e benessere a cui siamo molto affezionati da anni. Abbiamo passato per il mio compleanno un bel weekend di sole, sci e amicizia in 2 lodge. Purtroppo però i trattamenti che le mie amiche mi hanno regalato non sono stati all'altezza dei vostri standard passati, a volte la relazione con i terapisti può essere soggettiva ma ci tenevo a farvelo sapere per rispetto della qualità dei servizi che offrite. Impeccabile il servizio, la qualità e disponibilità del personale della reception, del ristorante e della taverna"
4/5
26/01/2024
"Tutto perfetto. Un ringraziamento particolare a Giulia per gli ottimi massaggi "
5/5
10/01/2024
"Accoglienza calorosa, personale disponibilissimo, cene alla Taverna con servizio celere e gentile, location bedavvero bella a due passi da bosco e sentieri, camera comoda anche per la ns cagnolona e con un bel balcone. Tutto bellissimo"
5/5
28/12/2023
"Per gli ospiti il parcheggio è garantito...ma dopo il check out, trovare parcheggio è difficile. Gli orari dell'area wellness poco estesi. "
5/5
23/12/2023
"Luogo stupendo, tutti i dipendenti molto cordiali e gentili… Torneremo sicuramente Cose da migliorare secondo me: Rendere più visibile l entrata della Reception in quanto abbiamo avuto un’po di difficoltà a trovarla… Purtroppo durante il pomeriggio in piscina una coppia che si trovava accanto a noi continuava a utilizzare il cellulare per effettuare chiamate in viva voce e a guardare video a volume alto disturbando la tranquillità che trasmette l ambiente. "
5/5
21/12/2023
"Tutto bellissimo e molto pulito "
5/5
07/12/2023
"Personale preparato e disponibile a risolvere le problematiche "
5/5
06/12/2023
"Saune e piscina da 5 stelle , camera da 3 . Impensabile farsi una doccia in una vasca con il tetto che ti obbliga a contorsionismi vari . Telefono non comunica con la reception , tv non funzionante . Ristorante : personale molto cordiale, ma il menù ha peso le tradizioni montanare , piatti eleganti ma non buoni in un ambiente non certo da 5 stelle . "
3/5
04/12/2023
"Struttura apprezzatissima alla quale non posso far a meno di ritornare per rigenerarmi . Unico, Appunto e’la difficoltà di trovare la disponibilità che ovviamente deriva dall’alto grado di apprezzamento degli ospiti . Sarebbe piacevole ricevere disponibilità last minute con un particolare riguardo ai clienti che frequentano la struttura da molti anni . "
5/5
28/11/2023
"Dire al momento della prenotazione che la sala giochi in quei giorni è chiusa. In 3 giorni la piscina aveva l acqua perfettamente calda solo il primo giorno, il terzo nell idromassaggio era ghiacciata "
4/5
27/11/2023
"Tutto ottimo: stanza, pulizia, colazione. Unica cosa da migliorare sarebbe il wi-fi, che nella nostra stanza non arrivava, provato con vari dispositivi, ma non si prendeva."
5/5
17/11/2023
"Tisane nel centro benessere e mobil card per mezzi di trasporto pubblici"
4/5
03/11/2023
"Cura dei particolari, bagni puliti. Servizio al top"
5/5
29/10/2023
"Bellissima struttura, col fatto che fanno entrare anche persone esterne che non alloggiano lì, diventa tutto pieno."
4/5
20/10/2023
"Luogo stupendo, curato e pulito. "
5/5
17/10/2023
"Il soggiorno è stato di mio gradimento , ma vorrei fare presente che il livello di servizio in tavola nei ristoranti e il cibo è peggiorato, mi spiace dire questo, ma era un p"
4/5
10/10/2023
"Livello della ristorazione insufficiente "
4/5
10/10/2023
"Il soggiorno è stato molto piacevole"
4/5
08/08/2023
"Campeggio molto ben tenuto, pulito, ordinato. Bel parco per i bambini, ottimi bagni puliti. Comodo il servizio 440 gratuito peccato sia solo fino a sesto."
4/5
27/07/2023
"Tutto perfetto, anche oltre le aspettative. Suggeriremmo di aggiungere un sistema di chiusura/ sicurezza per le tende Yakima (O magari c’era e non lo abbiamo osservato). Grazie e alla prossima! È un complimento a tutto lo staff e anche al signor Jerry responsabile di sala."
5/5
04/07/2023
"Ottima accoglienza nella casetta sull'albero, molto confortevole. Situazione giusta per rilassarsi e staccare un po' dal solito tran tran"
5/5
03/07/2023
"Struttura stupenda con tutto quello che serve per rilassarsi. Personale sempre con il sorriso e sempre gentile. "
5/5
19/05/2023
"Buongiorno in passato sono stata vostra ospite presso la vostra struttura ed onestamente durante questo soggiorno di pochi giorni fa, ho trovato un livello di professionalita' più basso rispetto alla volta scorsa. In particolare parlo della zona ristorazione... il personale o è troppo sbrigativo o è troppo pressante e confidenziale (il "ciao cara" lo eviterei...). Adoro la cucina tradizionale della vostra regione ma non ho trovato nessun piatto che mi collegasse al Trentino.. ho dovuto cenare presso un ristorante fuori dalla struttura per trovare un buon piatto di canederli e di carne. "
2/5
03/05/2023
"Abbiamo alloggiato per due notti presso la casa sull’albero Trend, un vero e proprio paradiso. Vale ogni centesimo speso. "
5/5
12/04/2023
"Lodge molto bello, pulito e funzionale. Progettato benissimo con grande cura ad ogni particolare "
5/5
05/04/2023
"Siete già molto bravi così! Complimenti "
5/5
24/03/2023
"Camera sull’albero nr 1 bellissima, ottima cena al ristorante e SPA fantastica! Un unico appunto: la zona dove ci sono le case sull’albero dovrebbe essere più riservata. Non è bello affacciarsi e ritrovarsi un camper grande quanto un TIR sotto alla finestra. Rovina tutta l’atmosfera! ☹️ Bisognerebbe eliminare i parcheggi di camper/roulotte nell’area della case sull’ albero per rendere l’esperienza ancora più bella. "
5/5
19/02/2023
"la piletta della doccia della suite nr. 9 emetteva forte e sgradevole odore di fognatura, a porta chiusa del bagno non ha dato fastidio al soggiorno, solo naturalmente l'odore persistente quando abbiamo usfruito del bagno. pazienza, non cambia il ns affetto verso la Vs struttura. un caro saluto. "
5/5
08/02/2023
"È tutto perfetto !!!!"
5/5
17/01/2023
"Il nostro pernottamento è stato meraviglioso: ancora una volta il Caravan Park ci ha stupiti. Rispetto alle altre volte, ci è stato cortesemente offerto un posto auto nel garage coperto. L'unico consiglio, o meglio sfizio personale, è di mettere nelle camere il bollitore: per le giornate di spa è sicuramente più gradito un tè o una tisana, al posto del caffè espresso. Grazie e alla prossima!"
5/5
05/12/2022
"Come ogni anno, da più di venti oramai, io e mio marito trascorriamo un lungo week end invernale al CaravanPark Sexten. Ci sentiamo accolti e coccolati come in una famiglia. La cura dei dettagli e l'offerta dei tanti trattamenti per il benessere del corpo e della mente rendono i nostri soggiorni sempre indimenticabili. La cordialità e la professionalità del personale sono straordinari. "
5/5
29/11/2022
"Ci siamo trovati benissimo accoglienza e servizi al Top"
5/5
03/11/2020
"Era tutto meraviglioso. Il personale molto gentile!"
5/5
02/11/2020
"Tutto perfetto"
5/5
30/10/2020
"Tutto il servizio è stato perfetto"
5/5
29/10/2020
"Tutto perfetto, come sempre . Colazione fantastica e pulizia perfetta . Mi mancava la tv in camera ma riguarda solo me che dormo poco la notte "
5/5
27/10/2020
"Soggiorno veramente bello e di nostro gradimento. Ampi spazi relax, ottima cucina, e personale qualificato "
4/5
26/10/2020
"Meraviglioso, pulito, ottima colazione, buona cucina, centro benessere straordinario, solo un piccolo neo in bagno manca il bidet."
5/5
23/10/2020
"Fantastico! Un ottima pausa in un posto bello e curato, abbiamo soggiornato per tre notti in un lodge e devo dire che ci siamo trovati benissimo, unica piccola pecca era il materasso duro ?... per il resto ci sono molti servizi per il cliente e tutti di buon livello... la cura per il cliente non manca :) Ci ritornerò presto!!! "
5/5
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