Recensioni

"Sempre spettacolare "

"È da qualche anno che scegliamo questa struttura per le nostre vacanze estive e anche qualche giorno in inverno!!! Dato che fuggiamo dal caldo della città, troviamo al caravan park tutto ciò di cui abbiamo bisogno per un total relax!!!! Super apprezzata la spa con area saune!!!! Arriverci a presto!!!"

"Receptionist Alex non adatto al trattare con i clienti. Appartamento non all’altezza del prezzo pagato. Problemi di sicurezza in camera, mia figlia si e’ fatta male"

"Lo raccomando da anni ad amici e conoscenti."

"Siamo clienti da ormai più di 10 anni Ci siamo sempre trovati bene, ma negli ultimi anni la ristorazione la troviamo…. Molto peggiorata. Non parlo della taverna, quanto del ristorante Poca varietà il menù è sempre lo stesso. I dolci li ho trovati a mio gusto pessimi. Non c’è una proposta che possa soddisfare una clientela varia come quella che ospita la struttura. Non solo i dolci ma anche il resto delle proposte li ho trovati pesanti troppa novelle cuisine che va a coprire il prodotto rendendolo pesante e banale . È la prima volta che lo scrivo, perché ormai trovo questa situazione da anni spero quindi lanciando questo messaggio di trovare qualche miglioramento le prossime volte Grazie "

"Struttura particolare ed esperienza intrigante. Mi aspettavo un' attenzione maggiore per la colazione che è risultata deludente e per nulla attenta alle esigenze degli ospiti, senza nessun prodotto locale e tipico."

"Bella ed insolita esperienza. Noi abbiamo usufruito della casa sull’albero trend, col pacchetto Romantic. Ottima la camera con le sue dotazioni e veramente super l’esperienza di piscina e SPA."

"La struttura è molto bella, in una posizione strategica e perfetta per esplorare le Dolomiti di Sesto. Gli alloggi e l’area wellness sono di ottimo livello e il contesto naturale è davvero spettacolare. Tuttavia, per una struttura che si presenta come un cinque stelle, mi sarei aspettata una maggiore attenzione al cliente e una migliore qualità del servizio. All’arrivo l’accoglienza è stata piuttosto frettolosa, con poche informazioni fornite e la sensazione che l’obiettivo fosse passare rapidamente al cliente successivo. Durante il soggiorno abbiamo ricevuto indicazioni molto limitate sulle attività disponibili nella zona, sui sentieri e sulle opportunità offerte dalla struttura. Ad esempio, abbiamo scoperto solo l’ultimo giorno l’esistenza di una bella passeggiata direttamente collegata al resort. Anche l’area wellness meriterebbe una spiegazione più dettagliata: non abbiamo ricevuto alcuna informazione sul funzionamento dei vari servizi e in reception ci è stato addirittura detto che la palestra fosse a pagamento, mentre abbiamo poi scoperto che era inclusa. La colazione è risultata buona ma con una scelta piuttosto limitata rispetto a quanto ci si aspetterebbe da una struttura di questo livello. Nel complesso abbiamo trascorso una bella vacanza grazie alla posizione, alle montagne e alla qualità della struttura, ma riteniamo che l’assistenza agli ospiti, la comunicazione e la cura del cliente possano essere migliorate sensibilmente per essere davvero all’altezza di un cinque stelle."

"Migliorare il servizio del ristorante in taverna"

"Il soggiorno è stato perfetto,il personale molto cordiale, la casa sull'albero perfetta per un weekend romantico. Consiglio solo eventualmente di provvedere a almeno un asciugamano in piú per l uso della sauna."

"Ottimo soggiorno, tutto molto curato e SPA di alto livello. Personale molto cordiale"

"Mancavamo da qualche anno al Caravan Park Sexten e lo abbiamo ritrovato in splendida forma! Eccellente accoglienza in un ambiente caldo e curato in ogni dettaglio. Ottimo cibo a colazione e cena, coccolati da Jerry, Rosie e tutto il personale. Per non parlare dalla piscina e della spa sempre bellissime ed efficienti. Stupende le passeggiate nel territorio circostante. Se vogliamo proprio trovare un difetto... mmm... No, non lo troviamo. Silvia e Luca Bernardi"

"Era tanto che volevo venire, e finalmente ci son riuscito. Campeggio ottimo, ottimo staff, veramente consigliatissimo "

"Non ho proposte di miglioramento per siete già eccellenti "

"Tutto benissimo, anche le informazioni chieste alla reception e al personale della struttura e del market sono state utili "

"Tutto bellissimo! "

"Graditissimo "

"Per quanto riguarda la meravigliosa casetta sull’albero consiglierei solo di occuparsi degli shampoo e dei sali da vasca in quanto hanno tutta la confezione con l’etichetta che si leva, non è molto elegante quanto tutto il resto. "

"Sopra le aspettative "

"Il lodge era davvero ben organizzato e ci siamo trovati molto bene. Probabilmente il prezzo era un po' alto considerando che eravamo solo in due ad occuparlo, farei delle offerte migliori per le coppie. Inoltre, l'area benessere è molto bella e ben fornita, tuttavia considerando che i clienti possono rimanervi per diverso tempo e fare diverse attività, metterei a disposizione dei teli sempre puliti per sostituire quelli usati: a fine pomeriggio il mio telo era bagnatissimo e non mi asciugava più uscito dall'idromassaggio o dopo la doccia. Inoltre aumenterei le postazioni e lo spazio nelle aree relax."

"Tutto super, migliorerei solo l'illuminazione (chalet) in cucina e in bagno e chiarirei i servizi inclusi nel soggiorno (pass, saune/spa per famiglie...)"

"L'appartamento é disposto molto bene e il terrazzo é fantastico. Vorrei suggerire dei miglioramenti: "svecchiare" l'appartamento in quanto vengo da tantissimi anni ed è rimasto sempre uguale, soprattutto il bagno con lavandino e doccia che é molto piccolo. Inoltre per poter vivere appieno il bellissimo terrazzo, sarebbero molto graditi due sdrai come quelli della piscina attuale (no lo sdraio vecchio e rovinato) e un tavolo bello per poter mangiare fuori. Grazie per aver dato la possibilità di dare dei suggerimenti"

"Prenotato un lodge per una settimana Avevamo un piccolo giardino e i miei cani erano felici Ottime le colazioni e i momenti di relax nella spa "

"Siamo molto soddisfatti."

"Sarebbe stato gradito il piumone matrimoniale come richiesto e promesso ma non disponibile. I pensili della cucina sono troppo alti e rendono difficoltosa la gestione cucina. Per il resto tutto molto buono. Distinti saluti Teruzzi "

"E' stata la prima volta per noi al Caravan Park, bellissima atmosfera, suite veramente spaziosa e pulita, colazione ricca e con prodotti freschi e di qualità, le cene in taverna ci hanno soddisfatto, personale gentile e spa superlativa. Unica pecca per i miei gusti, il materasso un pò troppo rigido, avrei preferito un materasso più morbido o un topper."

"Temperatura cassetta fredda, impossibilità di accendere stuffa"

"Soggiorno stupendo, siamo stati nella casa sull'albero, vista spettacolare, aveva nevicato qualche giorno prima, struttura dedicata ai caravan ma munita di alloggi in appartamento e appunto su "palafitte", molto nuovo e ben pulito. Il nostro alloggio comprendeva sauna e vasca idromassaggio, tutto in un unico ambiente (fate conto che c'è solo la porta del wc e della sauna, il resto è tutto spazio Open). La struttura comprende anche un ottimo ristorante, Spa con piscine con fondo in sabbia (in parte anche sassi ma ci si cammina sopra senza problemi), piscine riscaldate esterne, saune. Un soggiorno breve ma davvero rilassante e con tante coccole."

"•Informare i clienti che la taverna è chiusa prima della prenotazione (l’abbiamo scoperto solo dopo essere arrivati e volevamo cenare) •Il fienile andrebbe accessoriato meglio con microonde, bollitore, olio e sale, scottex ed eventualmente tisane/infusi •Il fienile è bello ma il legno purtroppo non essendo rivestito accumula molta polvere e in caso di allergia come nel mio caso è sconsigliato (ho trovato polvere in diversi punti) •In reception disporre di kit spazzolino o dentifricio nel caso in cui uno lo abbia scordato •Se il periodo è di bassa stagione (malghe chiuse, taverna chiusa ecc.) il prezzo andrebbe leggermente rivisto •All’interno della spa andrebbero fornite tisane o acque aromatizzate, frutta secca o frutta fresca a tutti non soltanto acqua della fontana e tutto il resto a pagamento "

"Tutto accogliente come sempre, unico suggerimento x migliorare, l' appartamento dove ho soggiornato aveva la vasca e un "sistema doccia" davvero poco comodo nn n potendo appendere il telefono doccia in alto"

"La casetta è minimale ma piacevole, anche se mancavano alcuni comfort, come ad esempio un secondo comodino nella camera matrimoniale e il bidet in bagno. Inoltre il wc nella camera matrimoniale è un po' claustrofobico."

"La struttura è sempre ad un livello di eccellenza, che sia nelle zone piscine/saune che nei ristoranti alle camere."

"Tutto fantastico!!! Dalla struttura ai servizi !!! Semplicemente top!!!"

"Sono stato presso la vs. struttura più volte ed in varie camere, nell'ultima occasione ho avuto la n°7. La stanza nel complesso è buona ma il bagno nettamente insufficiente per la presenza della vasca, per la mancanza di una doccia fissa e comunque per l'assenza di una protezione per non allagare il bagno. Tornerò comunque volentieri sperando di non avere più la 7. "

"Una luna di miele rilassante"