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Richiesta / prenotazione

COVID-19

Informazioni importanti su Covid-19

La nostra vita quotidiana ha subìto dei cambiamenti, ma la nostra voglia di viaggiare e di prenderci una pausa è sempre la stessa.

In Alto Adige abbiamo adottato una serie di misure specifiche per offrirvi una vacanza sicura. Per farvi sentire ancora più a vostro agio durante il vostro prossimo soggiorno, abbiamo provveduto a creare lo spazio necessario per voi: per una vacanza tranquilla e spensierata, nel modo più sicuro possibile.


Tanto spazio libero, tutto per voi: arrow
  
Nei nostri grandiosi ambienti naturali trovate tutto lo spazio che vi serve per respirare profondamente e godervi la libertà riconquistata. Da noi potete rifugiarvi in valli silenziose, malghe di montagna dagli ampi orizzonti e foreste incontaminate dove fare il pieno di nuove energie.
Anche nella nostra struttura vi garantiamo tutto lo spazio necessario. La nostra reception è a vostra disposizione in qualsiasi momento, potete contattarci direttamente dalla vostra camera.
  

Per essere tranquilli anche a tavola:  arrow
  
Per tutte le famiglie e le persone che occupano la stessa camera, a tavola non c’è alcun obbligo di indossare la mascherina. Inoltre assicuriamo lo spazio necessario tra i tavoli (1,4 metri o 1 metro tra schiena e schiena). Tutto il nostro personale di servizio è equipaggiato con dotazioni di sicurezza adeguate.
  

I servizi in totale sicurezza:  arrow
  
Animazione: il servizio Kids Club è attivo dal 10 luglio. Il parco giochi è a disposizione dei piccoli ospiti nel rispetto delle normative.
Centro benessere: l'area saune apre il 10 luglio.
Meridiana SPA: l’area trattamenti e massaggi rimane aperta nel rispetto delle normative.
Palestra di arrampicata: accesso su prenotazione e nel rispetto delle normative.
Piscine e palestra: aperte
Ristorante Patzenfeld: il servizio di ristorazione (colazione, pranzo, cena e mezza pensione) rimane attivo nel rispetto delle normative. Inoltre, per la cena è previsto un ulteriore servizio delivery in piazzola / alloggio.
Shop: l’accesso è contingentato nel rispetto delle normative
Strutture sanitarie: i bagni pubblici rimangono aperti.
  

Flessibilità fin nei minimi dettagli:  arrow
  
Per garantirvi la massima flessibilità possibile durante il vostro soggiorno vi offriamo la possibilità di effettuare autonomamente il check-in ed eventualmente anche il check-out. Per tutta la durata del soggiorno potete tenere con voi la chiave della camera. Vi consigliamo inoltre di utilizzare i sistemi di Contactless Payment.
  

Per la sicurezza di tutti:  arrow
  
Per garantirvi un soggiorno tranquillo e spensierato mettiamo a vostra disposizione in tutta la struttura una quantità adeguata di dispositivi per la disinfezione.
  

Andare in vacanza bene informati:  arrow
  
La nostra vita quotidiana sta tornando gradualmente alla normalità. Potete usufruire nuovamente dei nostri servizi di assistenza per i più piccoli e dei nostri programmi di gite in bicicletta ed escursioni a piedi. Grazie a gruppi più piccoli e al mantenimento della distanza necessaria vi garantiamo il massimo divertimento in tutta sicurezza.
I negozi in paese e i musei sono stati riaperti da poco per voi, naturalmente adottando anche in questo caso tutte le precauzioni necessarie.
  

Ci mettiamo ancora più passione di prima: arrow
  
Tutto è cambiato, ma noi siamo sempre gli stessi. La vostra soddisfazione e l’alta qualità dei servizi continuano a essere la nostra massima aspirazione. Il nostro personale è sempre a vostra disposizione ed è in grado di darvi i migliori consigli in ogni situazione.
  

Volete saperne di più?  arrow
Regolamento generale Caravan Park Sexten

È obbligatorio: arrow
  
• Rispettare le indicazioni fornite dal nostro personale durante tutto il soggiorno.
• Rispettare i cartelli segnalatori, la segnaletica a terra e le varie comunicazioni precauzionali disposte in tutta la struttura.
• Rispettare la distanza di 1 metro, fatta eccezione per i membri del proprio nucleo familiare.
• Indossare una protezione per naso e bocca, preferibilmente una mascherina chirurgica o affine, negli ambienti interni ed esterni della struttura qualora non si potesse rispettare la distanza minima di 1 metro fra le persone, fatta eccezione per i membri del proprio nucleo familiare.
• Coprirsi bocca e naso quando si starnutisce o si tossisce.
• Igienizzarsi le mani con i disinfettanti messi a disposizione dalla struttura ogni volta che si entra in un ambiente comune chiuso (reception, shop, ristorante, centro benessere, strutture sanitarie, ecc.).
• Avvisare telefonicamente la reception, senza presentarsi di persona, dell’eventualità che un cliente dovesse presentare febbre superiore a 37,5° o sintomi da Covid-19 durante il soggiorno. Sarà premura del nostro personale, avvertire l’autorità competente. Non sarà possibile uscire dalla camera/appartamento o camper/caravan ed entrare in contatto con persone al di fuori del proprio nucleo familiare finché non si ricevono informazioni dal nostro personale.
  

È consigliabile:  arrow
  
• Avere sempre con sé guanti monouso e disinfettante mani ad uso personale.
• Lavarsi spesso le mani e/o igienizzarle con disinfettanti messi a disposizione dalla struttura.
• Lavarsi le mani prima e dopo l’utilizzo dei servizi igienici.
• Lavarsi le mani rientrando nella propria camera/appartamento o nel proprio camper/caravan.
• Effettuare l’online check in prima di presentarsi in struttura. Il cliente riceverà prima dell’arrivo una comunicazione via mail in cui sarà possibile inserire i propri dati per evitare code ed affollamenti alla reception.
• Prediligere l’addebito dei servizi extra sul conto della camera/piazzola al fine di effettuare un unico pagamento al check out.
  

Regolamento reception:  arrow
  
• In caso di code per entrare, è obbligatorio aspettare in fila, rispettando la distanza minima di 1 metro, prima di essere ricevuti.
• La chiave/tessera magnetica della camera/appartamento deve essere tenuta per tutto il soggiorno e riconsegnata prima della partenza al check out.
  

Regolamento campeggio:  arrow
  
• Nella propria piazzola è obbligatorio indossare una protezione per naso e bocca ogni qualvolta non sia possibile mantenere una distanza minima di due metri con persone diverse dal proprio nucleo familiare.
• Si accede all’area sosta accompagnati dal nostro personale. Se l’operatore non è presente, è obbligatorio posteggiare il proprio mezzo rispettando la segnaletica a terra.
  

Regolamento ristorante:  arrow
  
• È obbligatorio attendere in fila, rispettando la distanza minima di 1 metro, prima di essere accompagnati al tavolo.
• È obbligatorio indossare una protezione per naso e bocca quando ci si alza dal tavolo per qualsiasi motivo/esigenza.
  

Regolamento centro benessere /estetica / trattamenti / massaggi:  arrow
  
• È obbligatorio sottoporsi alla misurazione della temperatura prima del trattamento.
• È obbligatorio indossare la mascherina chirurgica prima, durante e dopo il trattamento, ad eccezione dei trattamenti viso.
• È obbligatorio indossare i guanti monouso durante il trattamento, ad eccezione di un trattamento mani.
  

Regolamento shop: arrow
  
• È obbligatorio rispettare l’ingresso contingentato.
• È obbligatorio in caso di code per entrare, aspettare in fila, rispettando la distanza minima di 1 metro.
• È obbligatorio accedere con una protezione per naso e bocca, preferibilmente una mascherina chirurgica o affine, ed indossare i guanti monouso.
  

 
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Caravan Park Sexten
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#caravanparksexten
Caravan Park Sexten - Via San Giuseppe, 54, I-39030 Sesto / Moso - Alta Pusteria - Dolomiti - Alto Adige
Drei Zinnen